Política de Privacidad

En Buysio.shop, (en adelante "nosotros", "nuestro" o "el sitio web"), tu confianza es nuestro activo más valioso. Estamos comprometidos con la protección y privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de Perú.

Al utilizar Buysio.shop, aceptas las prácticas descritas en esta política.

¿Qué Información Recopilamos?

Recopilamos información para procesar tus pedidos y ofrecerte la mejor experiencia de compra posible:

  1. Información de Identificación Personal: Nombres, apellidos, número de DNI, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  2. Información de Transacción: Recopilamos datos sobre los pedidos que realizas. Es importante aclarar que no almacenamos información sensible de tus tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago aliadas (Ej. Mercado Pago, Izipay, etc.), las cuales cuentan con sus propios estándares de seguridad.
  3. Información de Navegación (Cookies): Usamos cookies y tecnologías similares para entender cómo navegas en nuestro sitio, qué productos te interesan y para mejorar la funcionalidad de la web.

¿Para Qué Usamos Tu Información?

Tu información es utilizada exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos: Confirmar tu compra, coordinar el envío a tu dirección y emitir comprobantes de pago.
  • Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido, responder a tus consultas (vía chat o correo) y, solo si lo autorizas, enviarte boletines con promociones y productos novedosos.
  • Mejora del Servicio: Analizar el comportamiento de navegación para optimizar el diseño de nuestra tienda y la selección de productos.

¿Con Quién Compartimos tus Datos?

Tu privacidad es fundamental. Solo compartimos tus datos personales con terceros cuando es estrictamente necesario para completar tu compra:

  • Empresas de Logística (Couriers): Para que puedan entregar tu pedido en la dirección indicada.
  • Pasarelas de Pago: Para verificar y procesar tu pago de forma segura.

Nunca venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros con fines de marketing.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas, incluyendo el certificado SSL (Secure Socket Layer) en nuestro sitio, que encripta la información que envías, protegiéndola durante la transmisión.

Tus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la ley peruana, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que poseemos.
  • Rectificar la información si es inexacta o incompleta.
  • Cancelar tus datos (solicitar su eliminación).
  • Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a nuestro correo de atención al cliente: [email protected].

Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia inmediatamente.

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